よくある質問
日時指定はできますか？
日時指定は可能です。カートに追加後、「カートを見る」をクリックすると日時指定の項目がございます。ご希望の日時を指定してください。
熨斗やラッピングは対応して頂けますか？
対応可能です。「カートを見る」をクリックすると備考欄がございます。こちらにご希望の熨斗やラッピングの種類をご入力ください。
その他ございましたらこちらに入力お願いいたします。
請求書の発行は可能ですか？
可能です。備考欄に必要な旨、ご入力下さい。
注文内容のメールを送って頂けますか？
ご注文確定後、決済画面にてご入力頂いたメールアドレスあてに確認メールをお送りします。
支払い方法はどのような種類がありますか？
クレジットカード、PayPay、LINE Pay、Mel Pay、コンビニ払いからお選び頂けます。
離島への送料はいくらですか？
本島、離島にかかわらず送料は全国無料です。
クール冷凍・冷蔵代金も無料となっております。
紙袋は付けてもらえますか？
無料でお付けしております。購入手続きへ進むと表示される「備考欄」にその旨ご記入ください。
Shop Payとは何ですか？
Shop Payは、お買い物をより速く、より安全にする決済システムです。
初回のお買い物時に情報を入力するだけで、次回からはワンクリックで決済が完了します。煩わしい情報入力の手間を省き、スムーズにお買い物を楽しめます。
※配送先など情報が前回のご注文と異なる場合、配送日時指定がある場合にはご利用いただけません。
ご不明な点がございましたら、お気軽にm_baiten@kanyo.co.jpまでお問い合わせください。